Konzultace zdarma

Pošlete nám Vaše kontaktní údaje a my se Vám ozveme s termínem nezávazné konzultace.
Vyplňte prosím vaše jméno.
Vyplňte prosím vaše příjmení.
Vyplňte prosím e-mailovou adresu.
Zadejte prosím telefon ve správném formátu.
Vyplňte prosím vzkaz.

Případová studie COMGUARD: Jak jsme vytvořili B2B portál pro lídra kyberbezpečnosti

Jistota, profesionalita a plynulá migrace bezpečné B2B platformy. Proč tvorba B2B portálu v IT sektoru nevyžaduje jen špičkový design, ale absolutní pochopení firemních procesů, partnerské sítě a technologické bezpečnosti.

Co vám dá 5 minut čtení této případové studie:

Know-how pro B2B portály

Zjistíte, jak přistupujeme k řízení rizik při tvorbě platforem, které kombinují firemní prezentaci s produktovým portfoliem.


Pohled pod pokličku UX

Ukážeme vám, jak jsme vyřešili konverzní trasy pro různé persony – od stávajících partnerů až po zahraniční dodavatele.


Návod na hladký GO-LIVE

Poodhalíme, jak převést komplexní datovou strukturu a ochránit historicky budované pozice ve vyhledávačích.

Kontext projektu: Když zastaralý systém brzdí růst lídra na trhu

Společnost COMGUARD a.s. působí na trhu přes 20 let a patří mezi přední české a slovenské B2B distributory v oblasti kybernetické bezpečnosti. Jejich webová platforma plní naprosto kritickou roli. Slouží nejen jako informační hub pro stovky partnerů, ale také jako komplexní katalog špičkových technologií a prostor pro registraci na klíčové oborové eventy a školení.

Zadání klienta bylo z pohledu byznysu zcela jasné, avšak technologicky mimořádně náročné:

  • Nahradit technologicky dosluhující web moderním a bezpečným systémem, který bude snadno spravovatelný.
  • Zcela implementovat novou vizuální identitu postavenou na precizním brand manuálu s výraznou "COMGUARD červenou" a fonty Space Grotesk.
  • Vyřešit logiku "hybridního e-shopu" – platformy, kde se produkty přímo nekupují, ale generují leady skrze poptávky a stahování produktových listů napojené na E-Way CRM.
  • Vytvořit pokročilou partnerskou zónu s granulárním nastavením přístupů k ceníkům a dokumentacím pro různé typy distributorů.

Plně responzivní web

Proč si COMGUARD vybral právě Orwin? Jednali s experty, ne s prodejci

Výběr dodavatele pro takto komplexní B2B platformu je vždy zásadní otázkou důvěry. COMGUARD potřeboval partnera, který web nejen naprogramuje, ale plně pochopí logiku a procesy VAD (Value-Added Distributor) modelu.

V Orwinu si zakládáme na upřímnosti a hrajeme s otevřenými kartami. Nemáme obchodní zástupce, kteří by za nás mluvili a slibovali nesplnitelné, aby získali zakázku. Od prvního kontaktu s klientem jednal přímo náš seniorní tým expertů:

  • Robin Job – projektový manažer, který pevně držel harmonogram a dohlížel na budget.
  • Václav Vlček – webový konzultant a stratég.
  • Josef Orlovský – leader realizačního týmu a architekt UX.
  • Jan Uhlíř – analytik datových toků.

Standardně grafické návrhy bez hloubkové UX analýzy neděláme. Výběrové řízení však vyžadovalo vizi. Udělali jsme výjimku a na vlastní náklady připravili koncepty, které jasně ukázaly náš směr. Klient ocenil tah na branku a fakt, že od prvního dne pracujeme společně jako sehraný tým.

Výzvy a UX: Čtyři různé cílové skupiny na jedné platformě

Každý úspěšný web stojí na neprůstřelné informační architektuře. U COMGUARDu jsme narazili na obrovskou výzvu: museli jsme uspokojit potřeby 4 zcela odlišných typů návštěvníků, kteří na web přicházejí se zcela jiným záměrem.

  1. Stávající B2B partneři: Očekávají okamžitý přístup do zabezpečené zóny, rychlé stažení konkrétních ceníků nebo snadnou registraci na nejbližší webinář.
  2. Noví potenciální partneři: Chtějí zkoumat portfolio produktů, inspirovat se případovými studiemi a odesílat leady skrze poptávkové formuláře.
  3. Zahraniční výrobci (Vendeři): Kontrolují, jakým způsobem jsou jejich technologie prezentovány lokálním trhům.
  4. Koncoví zákazníci (End-users): Poptávají řešení v oblasti IT bezpečnosti a potřebují rychlé nasměrování na profesionální podporu certifikovaného partnera.

Navrhli jsme strukturu a konverzní trasy, které tyto návštěvníky jasně oddělují, ale zároveň synergicky propojují pomocí pokročilého štítkování (tagování novinek, akcí, školení a Security News). Zefektivnili jsme konverzní místa: uživatel zanechá kontakt a systém mu obratem odešle požadovaný produktový list na e-mail (limit počtu stažení slouží jako ochrana citlivých dat), zatímco lead bezpečně propadne rovnou do CRM systému.

Design webu na různých displejích

Jak jsme postupovali: Eliminace rizik od prvního dne

Proces realizace IT portálu nezkracujeme. Fázování nám umožňuje držet kvalitu a termíny:

  • Kick-off meeting: Definovali jsme postup prací, rizika migrace ze starého systému a nastavili pravidla projektového řízení.
  • Workshopy a analýza: Detailní zmapování cílových skupin a specifikace integračních vazeb na E-Way CRM pro budoucí e-mailové kampaně.
  • UX a prototypování: Příprava wireframů a interaktivních prototypů a jejich testování s důrazem na čistou navigaci v obsáhlé sekci "Produkty a řešení".
  • Design a vývoj: Do detailu jsme aplikovali přísný Brand Manual klienta. Ekosystém jsme postavili na platformě Pimcore, která zajistila robustní zázemí bez vendor-locku.
  • Správa uživatelů: Vyvinuli jsme precizní systém práv a oprávnění, díky kterému každý partner vidí jen ty ceníky a dokumenty, pro které má kompetence.
  • Školení a Obsah: Spoluúčast na plnění obsahu a zaškolení týmu COMGUARD pro snadnou práci s CMS.

Řízený GO-LIVE a udržení autority

Migrace technologického portálu nesmí ohrozit historicky budované pozice ve vyhledávačích. Náš GO-LIVE proces zahrnoval detailní zmapování původní URL struktury a nasazení přesných 301 přesměrování. Výsledek? Nový web přebral autoritu staré domény ihned po spuštění. Žádné propady návštěvnosti, žádné chyby 404.

O společnosti - full responzive

Výsledek: Prémiový nástroj pro prémiového distributora

COMGUARD má nyní plně responzivní, rychlý a bezpečný portál, který odráží jejich pozici "cyber security masters". Systém plynule generuje reakce na leady, partnerská zóna odbavuje ceníky s naprostou přesností a marketingový tým má v rukou CMS, které je neomezuje. A my v Orwinu jsme potvrdili, že velké byznysové portály se dají realizovat bez stresu, v termínu a s jistotou.

Realizace nového B2B portálu pro COMGUARD byla výzvou, kterou máme v Orwinu nejraději. Spojení náročných technologických integrací na CRM systém a potřeba perfektně vybalancovat uživatelský zážitek pro 4 zcela odlišné cílové skupiny ukázala sílu naší analytické přípravy a technologie Pimcore. Jsem hrdý na to, že jsme vytvořili řešení, které klientovi šetří čas a generuje nové obchodní příležitosti.

Robin Job Projektový manažer, Orwin

Zaujal vás náš přístup?

Máte před sebou složitou digitalizaci, cítíte, že stávající web už firmě nestačí a děsí vás představa složité migrace? Pojďme se potkat a najít jistotu.

Fotografie Václava Vlčka

Spojte se s námi a domluvte si bezplatnou konzultaci